คุณค่า ของตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาผมปิดการขายที่ดินแปลงหนึ่ง โดยใช้เวลาขายประมาณ 6 สัปดาห์ ขณะที่ทำสัญญาอยู่นั้น ผู้ซื้อท่านนึงพูดขึ้นมาว่า "นายหน้าไม่เห็นทำอะไร ได้เงินและ" ผมหันไปยิ้มให้โดยไม่ได้โต้ตอบ บ่อยครั้งที่ตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์ มือใหม่ หรือ มืออาชีพ เจอคำพูดลักษณะนี้

นี่ถือว่าเป็นเรื่องที่คลาสสิคมาก ในบางครั้งผู้ซื้อ หรือผู้ขายประเมินตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์ ด้วยความรู้สึก เหมือนเราทำงานนิดเดียว แต่ลืมนึกไปว่า เพราะตัวแทนฯ ที่ดินแปลงนี้จึงขายได้

ถ้าคำนวณค่าใช้จ่ายการขายในส่วนของงานบริการออกมา คงเป็นหลักพัน หรือหลักหมื่น แต่มูลค่าแท้จริงที่ลูกค้าจ่ายเป็นแสนนั่นก็คือค่าความรู้ ที่รู้ว่าต้องทำอะไรต่างหาก และที่เก็บเป็นเงินกันได้ เพราะคนอื่นยังไม่รู้ แต่เรารู้

บางครั้งประสบการณ์ และความรู้ในตัวเราสามารถบอกกับผู้ซื้อ ผู้ขายได้ว่า "คุณค่า" ของตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์ อยู่ตรงไหน

Real Estate Agent #1